Fondazione Anni Sereni - Treviglio, Provincia di Bergamo

Mario Donadoni

Laddove non si può guarire si può sempre curare, fino all’ultimo istante di vita. Questo è il senso della nostra esperienza con Anni Sereni. Abbiamo conosciuto Anni Sereni per l’assistenza a domicilio di mio papà che aveva una stomia uretrale dopo un intervento di rimozione di un tumore alla vescica. Successivamente la malattia si è ripresentata e abbiamo usufruito delle cure palliative, prima a casa e poi in hospice. Abbiamo trovato premura, professionalità, organizzazione e umanità. Abbiamo potuto affrontare un momento esistenziale delicato, la malattia non guaribile di un nostro caro, in maniera serena e consapevole.
Una struttura di eccellenza a disposizione di tutti grazie al sistema sanitario nazionale. Non finirò mai di essere grato a tutto lo staff di a questa preziosa struttura di eccellenza

Roberta Risolo

Ho scelto Anni Sereni per l'Assistenza domiciliare e cure palliative per mia mamma. Posso dire di essermi trovata bene soprattutto grazie alla dott.ssa Angiollillo, sempre attenta, e all'infermiera Michela che è SEMPRE stata super disponibile e premurosa.
Bravissime entrambe!!!

Daniela Borella

Recentemente ci siamo rivolti a questa struttura per le cure palliative di una nostra cara parente. Inizialmente abbiamo trovato personale molto disponibile ad essere interpellato e chiamato ogniqualvolta ne avremmo avuto la necessità. Tuttavia quando abbiamo avuto bisogno di essere rassicurati su come procedere siamo stati trattati in modo molto freddo, come se non fossimo in grado di gestire una situazione che stava peggiorando. Totale mancanza di tatto ed empatia, a tal punto che le rare uscite si sono limitate a una visita superficiale della paziente, senza medicare piaghe in quanto non si aveva il kit necessario. Quando la situazione è precipitata, ci è stato comunicato che la visita sarebbe avvenuta solo il giorno successivo, ormai troppo tardi. Dopo il decesso, si sono limitati a fare le condoglianze via telefono. A detta di conoscenti che in passato si sono rivolti a questa struttura, tale comportamento è risultato essere molto strano: probabilmente negli ultimi anni c'è stato un cambio di personale/responsabili che hanno negativamente modificato il servizio. Un vero peccato....

Roberto VB Farina

Dopo alcuni anni di ricovero nella RSA Anni Sereni, in gennaio è mancata mia zia di 102 anni.
Personale medico e infermieristico attento alle esigenze del paziente.
Sono rimasto soddisfatto dal trattamento sanitario e umano
che mia zia ha ricevuto.
Ringrazio tutto lo staff per la professionalità con cui hanno seguito mia zia in questi anni.

Manuela Miglio

Siamo ricorsi ad anni sereni per l'assistenza domiciliare e le cure palliative per il mio adorato papà settantaduenne. Nonostante le insistenze da parte del personale medico per ricoverarlo in hospice abbiano (per fortuna) optato per l'assistenza da casa. Abbiamo voluto stare accanto a papà fino all'ultimo.
Pensavo di trovare però da parte del personale addetto alle visite a domicilio un po' di amore, di empatia, di calore...
Niente di tutto questo. Io capisco che per loro sia un lavoro come un altro, ma la freddezza che ho trovato è stata disarmante.
Il giorno del funerale di mio padre hanno scritto per sapere se potevano passare a ritirare le medicine avanzate. Abbiamo regalato anche traverse e pannolini senza ricevere in cambio almeno un grazie.

Passati, ritirate, senza una frase di circostanza, senza un accenno di dispiacere..
Sereni non è la parola che più si addice a questa fondazione.

Ripropongo la recensione poiché mi sono accorta che qualcuno l'aveva oscurata. Ho fatto ricorso ed ora potere leggere tutti!

Pursoo

Ho scelto questa struttura per mia mamma di 88 anni, da non ripetere. 3.000€ al mese e la dottoressa non è praticamente mai disponibile, i trasporti in ambulanza dalla struttura all'ospedale di Treviglio (distante 100 metri) sono a carico del paziente, ogni visita specialistica è a carico del paziente. L'unica nota positiva è il personale. Non mi affiderò mai più a questa struttura.

Massimo Fattori

Posso testimoniare che ho trovato del personale straordinario. Umano, disponibile, hanno curato mia mamma, in un modo encomiabile. Voglio rimarcare l'amore che il personale tutto ha riversato anche nei confronti di noi parenti.

Fabio Belloni

La mia valutazione riguarda solo la struttura dell'Hospice: un luogo dove delle situazioni difficili vengono trattate in modo esemplare. Ho trovato supporto e aiuto per gestire l'ultimo tratto di strada di mia mamma, da parte di ogni figura professionale: la dottoressa, il personale infermieristico, lo psicologo, l'assistente sociale. Fra tutti, un grazie speciale ad Antonio per essere stato sempre disponibile e gentile, ben oltre quello che è considerabile il comportamento "lavorativo".