FAST CAR PARCO LEONARDO FIUMICINO - Tagliando auto fino a 1200 di cilindrata 79 € - Fiumicino, RM

Vittorio David

Nulla da dire su questo punto vendita FastCar dove tutti sono stati molto professionali, gentili e competenti. Il tagliando auto è stato effettuato in meno di un'ora. Se dipendesse solo dai meccanici sarebbe una garanzia assoluta di professionalità.

Una stella in meno invece proprio a causa dell'azienda: avevo prenotato una revisione e solo lì ho scoperto che in quel centro non le facevano. Non solo la prenotazione era andata a buon fine con la revisione ma risultava disponibile il punto vendita di Parco Leonardo anche solo per la revisione. Questo è un disservizio molto grave che avrebbe causato non pochi disagi perché non avrei fatto in tempo a fare la revisione entro la fine del mese.

Ho fatto una segnalazione al servizio clienti e mi ha richiamato dopo poco una ragazza molto gentile che mi ha detto che c'era stato un bug nel sito internet e che la prenotazione non sarebbe dovuta passare perché fuori tempo.
Io nel frattempo ho trovato, grazie all'aiuto degli ottimi meccanici, un centro revisioni ma questo non toglie che io sia stato solo fortunato e che FastCar dovrebbe rimediare all'errore. Un'azienda seria offrirebbe un servizio per il disagio creato perché sicuramente buttare altre 2h non rientrava nei piani e dovrebbero prendere più a cura i loro clienti. L'errore è di FastCar quindi l'azienda dovrebbe rimediare con dei servizi che solo FastCar può offrire.

Diego Aragosa

Servizio scadente, materiali utilizzati da rivedere. Papà dopo un tagliando completo comprensivo di pasticche anteriori, la macchina ha iniziato a fare un forte rumore, torna il giorno dopo e vengono semplicemente smussate le pasticche. La macchina continua a fare rumore ( forte ). Porto la macchina dal mio meccanico che nota subito l errore, ovvero che era pasticche sbagliate senza il fermino di ferro, risolvo il problema dal mio meccanico e chiedo un rimborso a fast car, che mi viene negato perché la loro politica aziendale prevede che debbano continuare a far esercitare persone non competenti sulla mia auto oppure procedere per vie legali. Per 90 € mi sembra un po sciocco avviare una causa legale, dal mio meccanico ne ho spesi 65 € per fare le pasticche. Non tornerò mai più in quel posto e lo sconsiglio vivamente a tutti.

Alessandro Gemmellaro

Contattato a seguito della mia prima recensione, cosa assolutamente rara, vengo invitato a tornare in officina per controllare il problema di cui avevo parlato. Con grande professionalità mi spiegano le problematiche che possono aver causato il problema e si adoperano per risolvere. Un grazie al Sig. Ettore e allo staff che mi ha assistito. Errare è una cosa che può accadere, risolvere il problema con professionalità ed educazione è cosa molto rara. Sicuramente tornerò in futuro per effettuare altre manutenzioni, certamente consiglierò ad altre persone di recarsi presso un punto Fast Car. Grazie Alessandro

Gabriele Sorrenti

Nella giornata di sabato ultimo scorso ho portato la mia Fiat Punto Evo da loro per un semplice tagliando, una inversione di gomme e un cambio candele. (Quasi 400 euro). Al momento della presa in carico la macchina non presentava spie accese.
La macchina mi è stata restituita che andava a 2 cilindri e con la spia dell'Esp e dell'hill holder sempre accesa.
Dopo un confronto mi è stato proposto di verificare l'errore presso la diversa sede di Fast Car ad Infernetto.
Ho ritirato la macchina oggi: mi hanno diagnosticato i cavi candele da sostituire, il tubo recupero vapori olio da sostituire e la guarnizione coperchio punterie da sostituire.
In questa diagnosi (e non in quella di sabato) appare quasi per coincidenza che i cavi del portellone posteriore sono tagliati e che la macchina va portata da un elettrauto.
Risultato? Altri 271 euro e spia Esp e Hill Holder accesa comunque.
La macchina sabato non aveva spie accese prima che venisse presa in carico da loro; dopo che ci hanno messo le mani 2 volte loro sì.
Io ho pagato perché sono un signore e fortunatamente me lo posso permettere.
Ma questa recensione è per chi se la passa meno bene di me e magari va lì per un semplice tagliando e si ritrova a -600 euro e con la macchina che segnala problemi che prima non aveva.
Sono un loro cliente storico. Inutile dire che hanno perso me e i tanti altro ai quali ho raccontato e racconterò questa storia.

Sabrina Iacarelli

Buongiorno, allettata dal buon prezzo , ho mandato mio marito a far lucidare i fari della mia Citroen C4. Come potete vedere dalle foto che allego il lavoro è stato pessimo . Appena arrivata la vettura è stata presa in consegna da un addetto che senza aver applicato del nastro protettivo intorno al faro a cominciato con un pezzo di carta abbrasiva, bagnata in un secchio d'acqua, a passarla sul faro . Gli ho fatto notare la cosa ma lui candidamente mi ha fatto vedere che era il suo dito che toccava la carrozzeria e non la carta abbrasiva. Dopo di che prende un trapano con montato sopra un un utensile per che fa passare prima sopra quella che sembrava una saponetta di marsiglia per bucato e poi la passa sopra il faro. Dopo aver pulito il faro , si versa del prodotto bianco sulle dita e lo spalma sopra il faro.
Una considerazione finale , ho sbagliato a fidarmi del prezzo troppo basso , poco pagare poco valere.
Mentre metto a conoscenza dei signori dell'officina che ci sono molti video su youtube dove fanno vedere come si lucidano per bene i fari con i prodotti adeguati e con personale qualificato , consigliandoli di andarli a vedere.
State alla larga da Loro

Gerardo D'Antonio

Oltre al lavoro fatto in modo egregio, ho anche risparmiato!!! Il personale, molto preparati professionalmente, mi ha consigliato di non fare la lavorazione per cui avevo chiesto il preventivo ma di effettuare una procedura diversa tale da rendere l'auto più efficiente e il tutto con un risparmio notevole! Come prima esperienza presso la vostra officina credo di aver fatto bingo! Conosciuti sul web e da oggi posso dire.... Ho un nuovo meccanico di fiducia! Grazie Giuseppe ed Andrea

Bruno Nobili

Bravi. Professionali, gentili, puntuali, accurati anche nella spiegazione di ciò che fanno. Importantissimo per me che si possa assistere al l'esecuzione dei lavori, non per mancanza di fiducia... A parte gli scherzi, a me piace guardare mentre lavorano sul mio mezzo. Consigliatissimo!

Andrea d'Ambrosio

Stazione di servizio a Parco Leonardo

La stazione di servizio IP a Parco Leonardo ha attraversato diverse gestioni nel corso del tempo, ma attualmente si presenta come una struttura che si colloca nella media rispetto ad altre stazioni simili. Tuttavia, non riesce a distinguersi in modo significativo.

Uno dei punti positivi è la disponibilità di un servizio di lavaggio auto, che può risultare comodo per coloro che necessitano di una pulizia rapida e efficace del proprio veicolo. Tuttavia, è importante sottolineare che il lavaggio potrebbe beneficiare di un maggiore grado di manutenzione e attenzione ai dettagli.

La presenza di un piccolo bar all'interno della stazione di servizio è un'aggiunta apprezzabile, consentendo ai clienti di prendere una pausa e godersi una bevanda o uno spuntino durante il loro pit-stop. Tuttavia, l'offerta potrebbe essere ampliata per includere una gamma più diversificata di prodotti.

Per quanto riguarda i prezzi, la stazione di servizio IP a Parco Leonardo non si distingue per offrire tariffe eccezionalmente competitive. I costi sono considerati mediamente alti, e per questo motivo, alcuni clienti potrebbero preferire considerare alternative nelle vicinanze per un migliore rapporto qualità-prezzo.

Il servizio offerto non brilla per particolare eccellenza. Sono stati segnalati alcuni episodi di scarsa attenzione al cliente e l'efficienza non è sempre all'altezza delle aspettative. Ciò potrebbe influire sull'esperienza complessiva dei clienti che utilizzano questa stazione di servizio.

In conclusione, la stazione di servizio IP a Parco Leonardo rappresenta una scelta utile per coloro che sono di passaggio e necessitano di rifornire il proprio veicolo. Tuttavia, per chi è alla ricerca di un'esperienza superiore o di prezzi più competitivi, potrebbe essere consigliabile esplorare altre opzioni nelle vicinanze.