Gruppo CAP - Milano, Città metropolitana di Milano

Indirizzo: Via Rimini, 38, 20142 Milano MI, Italia.
Telefono: 800428428.
Sito web: gruppocap.it.
Specialità: Acquedotto.
Altri dati di interesse: Bagno accessibile in sedia a rotelle, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Tavoli accessibili in sedia a rotelle.
Opinioni: Questa azienda ha 114 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 2.6/5.

Posizione di Gruppo CAP

800428428

Il Gruppo CAP è un'importante realtà italiana nel settore dell'acquedotto, con sede in Via Rimini, 38, 20142 Milano MI, Italia. L'azienda può essere contattata al numero 800428428 o visitata sul loro sito web gruppocap.it.

Le specialità del Gruppo CAP si concentrano sull'acquedotto, offrendo soluzioni per la gestione e la distribuzione dell'acqua potabile. L'azienda si impegna a fornire un servizio di alta qualità, garantendo la sicurezza e la salubrità dell'acqua fornita ai suoi clienti.

Il Gruppo CAP è inoltre impegnato nell'accessibilità, offrendo servizi per persone con mobilità ridotta. La sede è dotata di un bagno accessibile in sedia a rotelle, di un ingresso accessibile in sedia a rotelle, di parcheggi accessibili in sedia a rotelle e di tavoli accessibili in sedia a rotelle. Queste caratteristiche rendono l'azienda facilmente accessibile a tutti.

Esistono 114 recensioni su Google My Business per il Gruppo CAP, con una media delle opinioni di 2.6/5. Queste recensioni possono fornire informazioni utili sulla qualità del servizio offerto dall'azienda.

Recensioni di Gruppo CAP

Gruppo CAP - Milano, Città metropolitana di Milano

Lukes Kain

2/5

Servizio pessimo, quella rara volta che ho la necessità urgente di contattare il servizio clienti non rispondono, rimani in attesa e quando è il tuo turno attaccano il telefono.
Sono stati loro a contattarmi per una fattura non pagata per via del cambio IBAN (tra l’altro comunicato a suo tempo) e quando rispondi alla mail ti assegnano un ticket ma nessuno si fa vivo. Ma che servizio è?

Angelo B.

5/5

Qualche giorno fa Ho inviato una mail per assistenza per segnalare la pressione dell'acqua bassa, mi hanno chiamato dopo un paio d'ore.

Oggi 17ottobre 2024 sono andato in sede per un chiarimento per una situazione condominiale delicata.
L'assistente front office è stata breve e chiara di come risolvere la matassa del problema. Domani ritornerò per altri chiarimenti.
Per il mio caso uffici e personale efficente

Lenore Hoesle

1/5

Servizio clienti inesistente - se qualcuno per errore risponde riaggancia. Non danno riscontro neanche ai reclami inviati via pec. Sulle volture fanno i furbi perchè anche se si indica il codice iban per la domiciliazione non la attivano e addebitano un deposito cauzionale che non è dovuto per chi sceglie di pagare con il RID. Ho fatto due volture e hanno commesso lo stesso "errore". Due volte di seguito non è un errore ma un modus operandi. Per fare le volture ho dovuto scrivere e compilare la richiesta online nel sito parecchie volte. UNO SCHIFO.

sabrina grechi

1/5

Il numero sevizio clienti non serve a niente...ti mettono in coda e come fanno x passarti l'operatore cade o fanno cadere la linea.
Ho ricevuto una bolletta di oltre 300 euro con una stima dei consumi spropositata ed inesistente. Mandato già reclamo ma nessuno x ora si è degnato di contattarmi.
Una vergogna!

hank chinasky

1/5

Attenzione a richiedere domiciliazione, perché sembra che non vogliono usarla come modalità, dato che senza possono bellamente appiopparvi un bel deposito cauzionale! Bollette poco chiare e sbagliate. Impossibile parlare al telefono con qualcuno. Rimani in attesa e poi ti mettono telefono in faccia. Pessimo servizio clienti

Antonio Esposito

1/5

Dopo 20 telefonate al servizio clienti, ogni volta che il telefono squilla dopo i diversi minuti di attesa, l'operatore aggancia, senza dare la possibilità di parlare con il servizio clienti. Veramente imbarazzanti: un servizio clienti inesistente per un servizio che rientra, per normativa, tra i servizi essenziali

Lion89 Lion899

1/5

Pessimi in tutto, al telefono non rispondono mai. Quando squilla e stanno per passarti l operatore si stacca. Forse lo fanno apposta . Da mesi e mesi che cerco di risolvere un problema al contatore di casa ormai illeggibile e non riesco a mettermi in contatto con nessuno, anche dopo svariate mail. Mai visto un disservizio così …male male!

Luciano Longoni

1/5

Vi ho fatto una dozzina di telefonate, ma non sono riuscito a contattarvi nemmeno foste la Nasa, dopo il tempo di attesa cade sempre la linea. Ho mandato pure una PEC 3 giorni fa, ma nessuna risposta. Pessimo servizio alla comunità.