Sede GLS di Fiumicino - Fiumicino, Città metropolitana di Roma Capitale

martina crincoli

Spedizione in giacenza presso la sede GLS, siamo in attesa di istruzioni. Ti invitiamo a contattare il mittente per programmare la riconsegna.
Questo è l'avanzamento della spedizione, nessuno con cui parlare, modulo inutile, corriere che non passa, non chiama e non citofona, cosa bisogna fare secondo voi per ricevere il pacco?
Gls risponde con un messaggio automatico, uguale per tutti ovviamente inutile. PESSIMI

gina scanzani

Da oggi mi guarderò bene da fare acquisti se il venditore si serve dei corrieri GLS.
Vengo a conoscenza che il mio numero è sconosciuto qualora il corriere che serve Ladispoli mi ha chiamato e lasciato un messaggio. Ora il pacco è fermo in attesa di essere sbloccato per nuova consegna. Sarà vero? Un incubo.

Messaggio per i venditori: state alla larga da GLS che vi fa perdere tempo e credibilità

Antonella Cozzolino

Pessima azienda
Pessimi i corrieri
Pessimo il servizio clienti pessimo tutto.
Se abbassate le serrande e ve ne andate tutti a casa fate un favore al popolo.
Con questo dico che non è la prima volta che non mi viene consegnato il pacco con la scusa che non avete trovato nessuno premetto che vivo in una palazzina di famiglia con ben 3 citofoni con il ditino basterebbe citofonare per poi lasciare il pacco ma il problema fondamentale è che non solo non hanno provato a citofonare ad altri due citofoni ma neanche al mio con tanto di numero di telefono se uno non risponde al citofono di solito chiamano ma no..E questo sapete perché? Perché mettono a lavorare gente incompetente maleducata e svogliata ma voglio sottolineare soprattutto maleducata e irrispettosa verso le persone che stanno a casa ad aspettare senza svolgere le loro cose. Per non parlare che sono a casa da 4 giorni perché non sto bene con tanto di referto del pronto soccorso quindi questo vuol dire che il corriere non ha voluto svolgere il proprio lavoro per quale motivo non lo so rimane il fatto che io oggi devo mandare il mio compagno alla sede a ritirare il pacco per colpa delle persone incompetenti e irrispettose che avete a lavorare .Per non parlare del fatto che puoi chiamare qualsiasi numero possibile e immaginabile ma ti risponde sempre la solita macchinetta che ripete quelle 4 cose e non ti aiuta a niente non c’è un tasto che ti permette di parlare con un essere umano per aiutarti a risolvere il problema creato da voi inoltre mi informerò se si possono prendere provvedimenti più seri al riguardo perché sono stufa di questa situazione. Al prossimo ordine mi accerterò che non siate voi a consegnare perché sennò nemmeno ordino. Siete pessimi tutti a partire dall’ufficio e a finire corrieri. Che inoltre sfrecciano per le strade a duemila senza nessun problema come se stessero guidando un go-kart in pista vanno sempre di corsa per fare cosa poi? NIENTE perché non portano a fine il loro lavoro.CHIUDETE E NON FATE PERDERE TEMPO ALLA GENTE CHE VI ASPETTA A CASA.PESSIMI PESSIMI PESSIMI.
Volevo aggiungere che a distanza di qualche ora mio suocero ha fermato un corriere gls reclamando questa cosa poco dopo fatalità il corriere si è recato qui e ha magicamente trovato me a casa e anche il citofono.State a casa se non avete voglia di lavorare.

Christian Mosca

La peggiore azienda di spedizionieri in assoluto spero falliscono. Spedizione attesa in giornata e mi arriva il messaggio in cui dichiarano il falso dicendo che non avevo l importo del pagamento in contrassegno, ma in realtà non si è presentato nessuno a casa nonostante per tutta la giornata siamo rimasti fermi in casa. Provi a chiamare la sede locale negli orari e nei giorni indicati e non risponde nessuno. Bello schifo. Molto meglio la concorrenza.

giulia badiu

tutto pessimo. Sono a casa dalla mattina alla sera da 4 giorni per ricevere un pacco, il corriere non ha mai citofonato o provato a chiamarmi. Si limitano a mandarmi un messaggio ogni giorno dicendo che la spedizione non è andata a buon fine perché non stavo a casa. GLS dovrebbe chiedere definitivamente è solo una presa in giro, non si preoccupano di niente e a quanto pare assumono persone non competenti.

Riccardo Falletta

Consegna concordata . Sprecato una mattinata . Corriere dichiara che non ero presente . Richiamo il centro mi dicono che mi richiamano , spariti. Corrieri gls sono l’ esempio tipico dell’italiano medio , un pressappochista che fa male il suo lavoro e pretende di essere pagato non curante degli altri . Ovviamente neanche è la prima volta che accade questa cosa con loro . Spero falliscano magari al prossimo lavoro capiranno l’importanza di lavorare seriamente per mandare avanti una azienda .
Se rileggo gls come corriere annullerò subito l’ordine .

Ali79

Aggiungo l ennesima recensione negativa. Nonostante fossi in casa il corriere non ha né citofonato né telefonato per la consegna del pacco e ha pensato bene di consegnare il pacco senza nessuna autorizzazione presso un altro indirizzo assolutamente non indicato da me. Comunicazione inesistente, e-mail mandate ma senza ricevere risposta. Davvero pessimo servizio. Rivedete i vostri servizi perché avete migliaia di utenti insoddisfatti e la soddisfazione del cliente dovrebbe essere al primo posto.

Vincenzo Grimaldi

Se si potesse mettere 0 spaccato sarebbe il top! Cioè aspetto un pacco importante e dico molto importante l'ho ricevuto dopo 2 settimane per sentirmi dire per 2 settimane che il pacco non è stato possibile consegnarlo perché non mi trovavano. Finalmente poi è arrivato. Mi dispiace per molti dipendenti che si spaccano il culo ma l'azienda fa pietà!