Spazio Enel Partner Taggia - Taggia, IM

L

La signora presente si dimostra da subito persona estremamente scortese, maleducata e persino irrispettosa. Mai visto trattar male così i clienti e non solo io che posso ancora risponderle a tono ma anche persone molto più anziane. Vergognoso. Se fosse una mia dipendente la licenzierei in tronco.

Alessia

Mi sono recata in negozio per informazioni. La signora è stata estremamente scortese e palesemente scocciata. Sono cliente Enel da diversi anni ma ho sempre gestito tutto tramite lo spazio Enel a Sanremo oppure online… continuerò a fare così. Non mi ha dato alcun tipo di informazione utile, secondo lei non esiste mercato libero ne alcuna promozione luce/gas. Sono scappata dal negozio per evitare di litigare. Dovrebbe cambiare mestiere, evitando proprio il contatto con il pubblico.

Mirko Baldassarre Storico dell'arte

Ho apprezzato tantissimo la disponibilità, la cortesia, la gentilezza e la professionalità delle due operatrici, molto preparate e disponibili a dare informazioni ed agevolarci nella ricerca di dati ed informazioni pregresse e di consulenze preziose.

giulia fracasso

Sia a casa che nel nostro nuovo locale la Lori è stata fondamentale, professionale, presente, sul pezzo ? è stata molto esaustiva con tutte le spiegazioni e consigli. Sono molto grata per avere trovato una persona così che segua questo aspetto. Grazie Lori ?

Laura Bambi

professionalità e velocita' nei servizi. Hanno curato il cambio utenze sia per me che mia mamma inoltre avendo io una agenzia immobiliare mi curano tutto cio che è voltura, chiusura e apertura utenze gas e luce. Molto veloci nelle pratiche, ottimo rapporto di risposta e veramente competenti, grazie a loro do un servizio eccellente alla mia clientela e oggi nel mio settore è importantissimo avvalersi di persone che sanno fare il loro mestiere per poter dare un servizio in più ai clienti. Consigliatissimo.

Besi Lici

Spiegazione semplice,chiedo allaSIGNORA delle info per un rimborso .la SIGNORA risponde dicendo che lei non mi da spiegazioni,e che lei segue solo i suoi clienti.?e io chi sono?

Professionale direi
A dimenticavo,in conclusione mi dice di tornare al mio paese

Antonella Fanti

Mi sono recata al Punto Enel per una bolletta e la Signora mi ha risolto per la seconda volta lo stesso problema. Sempre gentile e cordiale. Grazie

Simona Laura Antonica

Incompetenza eccezionale. Ho fatto il mio primo contratto di fornitura dell’energia elettrica con loro e la signora di una gentilezza falsissima mi ha dato un sacco di informazioni su un’offerta super conveniente promettendo addirittura un 100% di sconto sui primi tre mesi di contratto. Arrivata la prima bolletta che non citava alcuno sconto mi reco da lei per ricevere spiegazioni e mi viene detto di andare dall’agenzia delle entrate per una voce (il 10% della bolletta). Alla fine chiedo ulteriori spiegazioni e si scopre che la promozione in questione era legata ad un altro tipo di contratto sentendomi dire ‘ah no.. ho sbagliato io, scusa è che mi confondo spesso’ cambierò fornitore appena possibile. Mai più